スーパーソリューションテクノロジー有限会社
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システム開発
現在SSTのシステム開発のメイン業種は不動産と医療系です。
システムについては本来から言われております納期や品質そして費用など検討すべき事項がありますが下記の点を比較するのは有意義と思われます。
検討項目 内容
費用 費用については業者間でかなり差があるものと思われます。そういった点で複数の業者の比較をするのも一つの方法です。
コミュニケーション能力 お客様ご自身が専門ではなければないほど、業者に伝えることが難しくなります。そういったときにどれだけこちらの意図を取ってくれるか、分かりやすく説明してくれるか、また意見を言い易い環境にしてくれるかは重要です。
開発スキーム
中国の大連にあるソフトハウスの開発企業との連携を取ったブリッジSEを中心としたプロジェクト体制となります。日系システム開発の経験豊かな中国人のブリッジSEなどとも連携を取りながら作業を進めていきます。
インターネット予約システム
本予約システムはもともと医療向けであるレーシック予約管理システムに開発しました。しかしながらちょっとしたカスタマイズで病院や診察関連だけでなくホテルの宿泊、ゴルフ場、航空券の予約サービスなど他の職種にも対応できる仕組みになっています。
1
年中無休のシステムである
インターネット上で利用するため担当者が受付窓口に常駐する必要はありません。システムが自動でオンライン予約受付をします。これにより
  1. 受付担当者が不要になる
  2. 同時に新しいスタッフが不要
  3. 専任だった受付担当者を別作業に割り当てることができる
2
設定の手間いらず
予約管理システムの設定は極めて簡単です。しかもインターネットを介してSSTからリモートでアクセスできるためすぐに対応できます。
インターネットを利用しているため、サーバの管理や運用が通常のシステムと比べると作業量が軽減できます。
またセキュリティに関してもSSL技術を使用し、システム内のデータを守ります。
3
キャンセル待ちができる
キャンセル待ち機能があるオンライン予約システムは皆無に等しいです。SSTのレーシック予約管理システムではキャンセル待ちを可能にし、訪れたお客様を極力逃がさない仕組みを装備しています。
4
申込者の一点集中を防ぎ、分散化できる
申込者は予約をする段階でいつのどの時間が空いているのか分かります。こうすることで申込者自身が時間調整をしてもらうことになり受け付ける側での日付や時間の調整は不要になります。
5
アクセスログを取る
いつ、どのようなお客様からのアクセスがあったかを解析し、知ることは経営をしていく上での重要な分析資料になります。このような情報を出力できる機能も持っています。
6
カスタマイズできる
市販のシステムなどで特に起こりがちですが、「システム」が現在の運用に対応していないので「運用を変える」と言ったパターンです。こうしたことは本末転倒にしまいかねないです。SSTの予約管理システムでは既存の業務に合わせたカスタマイズをすることをお勧めいたします。
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